Politica de confidențialitate

Material informativ prescurtat al societății Petissimo Kft. privind operarea de date accesibile prin saitul web.

 

Firma Petissimo Kft. (sediu: 7100 Szekszárd, Rákóczi u. 142-146, numărul de înregistrare al societății: 17-09-011567, numărul fiscal: 13826677-2-17, telefon: +36 1 999-4630, e-mail: info@petissimo.ro, reprezentată independent de: Dr. Józsefné Varga, director executiv), în calitate de operator de date, consideră important în privința clienților și a tuturor persoanelor fizice interesate (în continuare: persoane vizate) să respecte și să consfințească drepturile acestora privind tratarea datelor, prin urmare, informează persoanele vizate că respectă drepturile personale ale acestora și că, atunci când procesează datele acestora, acționează în conformitate cu normele materiale și procedurale ale legislației ungare în vigoare, cu politica aplicabilă privind protecția datelor și a confidențialității, precum și cu alte reglementări interne.

Prezenta informare este un extras scurt din Regulamentul de protecție și securitate a datelor (denumită în continuare Regulament), care urmărește să informeze concis pe cei interesați despre cele mai importante reguli de gestionare a datelor disponibile prin intermediul saitului Web pentru operarea cu date. Prezenta informare trebuie considerată ca o anexă la Regulament și pentru problemele și subiectele care nu sunt discutate în informare, vor fi guvernate de prevederile Regulamentului și legislația relevantă, fiind interpretate împreună cu acestea. Informarea și Regulamentul sunt disponibile integral la locația fizică a prelucrării datelor la adresa 1094 Budapesta, Táblás u.  nr. 39.

Cine sunt cei vizați?

Situații acoperite: sunt vizate toate persoanele fizice identificate sau identificabile, direct sau indirect, ale căror date cu caracter personal sunt gestionate de către operatorul de date. Deci cei vizați sunt de exemplu: cumpărători, abonații la sait și abonații la buletine cu știri.

Cine procesează datele mele?

Datele sunt procesate de către angajații operatorului de date numai în măsura strict necesară pentru îndeplinirea sarcinilor lor.

Operatorul cu date atrage atenția părților interesate asupra faptului că se face o procesare comună a datelor cu întreprinderile care țin de grupa de firme Tolnagro, cum ar fi Tolnagro Kft., Firmele PrimaVet Kft., Newcopharm Hungária Kft., Spitalul veterinar din județul Szabolcs-Szatmár-Bereg Kft., Antrepriza veterinară Tolnavet Kft., Trans-cor-vet Kereskedelmi és Szállítmányozási Kft., respectiv cu operatorii cu date ai acestora, în privința operării datelor în următoarele scopuri:

a)          Operarea cu date legată de corespondența cu clienții

  1. scopul operării în comun a datelor este acela de a servi la cel mai înalt nivel clientul în cauză
  2. cuprinderea și scopul datelor prelucrate în gestionare comună:

numele*

identificare

numărul de telefon

contact

adresa de e-mail*

contact

întrebare, întrebare, alte date transferate de către cel în cauză

răspuns

  1. metoda de gestionare comună a datelor: fișier de date comun pentru care accesul este permis de nivelurile de eligibilitate stabilite de fiecare operator de date, accesul la fișierul de date este permis numai celui care are sarcini în legătură cu acesta.

Ce activități de gestionare a datelor sunt efectuate de operatorul de date și în ce scop,

până când sunt gestionate datele mele?

 Cerere unică de informație

Operatorul de date permite persoanelor vizate să solicite informații de la operatorul de date detalii cu predarea datelor menționate în cele ce urmează.

Cererea de informații se bazează pe acord voluntar.

Părți interesate/vizate: orice persoană fizică care intră în legătură cu operatorul de date și cere informații de la acesta după predarea datelor sale personale.

Domeniul și scopul datelor prelucrate:

numele*

identificare

numărul de telefon

contact

adresa de e-mail*

contact

conținutul întrebării*

răspuns

Scopul gestionării datelor este de a oferi persoanei în speță informațiile corespunzătoare și menținerea contactului.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză.

Modul de gestionare a datelor: electronică și/sau pe suport de hârtie, în funcție de modul de

contactare a persoanei în speță.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată. Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Durata gestionării datelor: până la realizarea obiectivului. În cazul în care cererea și/sau predarea de informații are implicații juridice, persoana în speță sau operatorul de date sunt afectați în mod semnificativ, operatorul de date gestionează datele în perioada curentă de prescripție.

Comunicare de date: aceste nu sunt comunicate unei terțe părți.

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

În privința datelor marcate cu *, operatorul de date atrage atenția asupra faptului că, în cazul în care persoana vizată nu le furnizează gestionarului de date, acesta refuză oferirea serviciului (gestionarea datelor).

 Date care sunt gestionate prin contact continuu și regulat cu subiectul

Gestionarul de date se asigură că persoana respectivă este contactată în mod continuu sau periodic în diferite moduri pe foruri. Prin exemplificare enumerativă menționăm că  astfel de contacte electronice sunt e-mail, sau contactul prin poștă sau telefon, etc. (De exemplu, corespondența cu persoana interesată.)

Baza legală pentru gestionarea datelor este acordul voluntar al persoanei interesate. În cazul în care operatorul de date și persoana interesată încheie un acord, de exemplu privind folosirea vreunuia din produsele operatorului de date, atunci baza legală pentru gestionarea datelor se bazează pe un contract. Contactarea și menținerea informațiilor de contact, cum ar fi gestionarea datelor relevante, se poate baza pe interesul legitim al unei terțe părți sau al operatorului de date, precum și pe alte prevederi de lege, cum ar fi obligațiile impuse prin lege (a se vedea secțiune Baza legală, legalitatea din Regulament). La cerere operatorul de date informează persoana vizată temeiul legal pe care se bazează gestionarea datelor sale.

Părți interesate: orice persoană fizică, inclusiv o persoană fizică care acționează în numele unei organizații, care acționează în numele acesteia, care, pe lângă o cerere unică de informare, continuă să contacteze operatorul de date în mod continuu sau în mod regulat.

Domeniul și scopul datelor gestionate:

numele*

identificare

numărul de telefon

contact

adresa de e-mail*

contact

întrebare, întrebare, altele, de către cel vizat cauză

datele specificate

răspuns

Scopul gestionării datelor este să păstreze legătura cu persoana în cauză, să răspundă la întrebări, solicitări și să soluționeze multe altele.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză.

Modul de gestionare a datelor: electronică și/sau pe suport de hârtie, în funcție de modul de contactare a persoanei în speță.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată.

Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Durata de gestionare a datelor: până când obiectivul este atins sau dacă se solicită de către persoana interesată sau de o terță parte sau de operatorul de date să îndeplinească obligația sau obligația de după atingerea obiectivului, până când interesul nu mai există sau când obligația este îndeplinită. Dacă modul de procesare a datelor sau un cadru juridic determină durata gestionării datelor, operatorul de date gestionează datele doar în perioada specificată de cadrul juridic.

Comunicare de date: aceste nu sunt comunicate unei terțe părți.

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

În privința datelor marcate cu *, operatorul de date atrage atenția asupra faptului că, în cazul în care persoana vizată nu le furnizează gestionarului de date, acesta refuză oferirea serviciului (gestionarea datelor).

 Program de loialitate

Evidența și programul registrului clienților loiali este un serviciu exclusiv oferit unui anumit grup de părți interesate, în scopul de a oferi rabaturi celor care figurează în registrul ținut în acest scop.

Participarea la programul de loialitate se bazează pe îndeplinirea unei condiții stabilite într-un regulament separat de prezentul Regulament, și se bazează pe contribuția voluntară în a celui cauză.

Părți interesate: orice persoană fizică care a utilizat anterior serviciile operatorului de date, a îndeplinit condițiile de a cotat client loial și dându-și datele personale își exprimă dorința de a deveni client loial.

Domeniul și scopul datelor gestionate:

numele

identificare

adresa

contact

numărul de telefon

contact

adresa de e-mail

contact

semnalare de abonare la buletinul informativ

trimitere de buletin informativ

data cumpărărilor din webshop

identificare

Scopul gestionării datelor este acela de a identifica persoanele în cauză, de a le acorda drepturile și de a le verifica, de ai informa pe cei în cauză despre reduceri, acțiuni, contacte pentru clienții/persoanele obișnuite.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză. Modul de procesare a datelor: electronic, manual.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea regulamentul separat.

Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată și regulamentul separat.

Statutul de membru se calculează de la ultima dată când s-a recurs la serviciu

și după 3 (trei) ani devine inactivă.

Este posibil să fie necesar să se furnizeze informații personale suplimentare pentru a participa la alte acțiuni sau programe asigurate exclusiv clienților loiali, dar în astfel de cazuri operatorul de date informează în scris persoana vizată în același timp cu cererea de date, specificând scopul, metoda și durata gestionării datelor. Astfel de note informative scrise sunt considerate anexe la prezentul Regulament, și prin urmare prevederile Regulamentului se aplică și la acestea.

Durata gestionării datelor: ștergere la cererea celui în cauză sau până la expirarea termenului prevăzut (3 ani).

Comunicare de date: aceste nu sunt comunicate unei terțe părți.

Măsuri organizatorice și tehnice pentru protejarea datelor procesate: a se vedea secțiunea separată.

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

 Gestionarea datelor în privința cupoanelor

Operatorul cu date va face posibil ca cei în speță să se folosească de diferite cupoane, care pot fi utilizate în valoarea dată pentru produsele operatorului de date.

Utilizarea cuponului se bazează pe acord voluntar.

Părți vizate: orice persoană fizică care dorește să preschimbe cupoane (bonuri) pentru oricare dintre produsele operatorului cu date.

Domeniul și scopul datelor gestionate:

nume utilizator*

identificare

adresa de e-mail*

contact

valoarea cuponului*

date necesare pentru livrare și facturare

Codul cuponului*

identificare

Scopul prelucrării datelor este ca prin obținerea datelor celor vizați să li se poată prezenta o ofertă individuală care implică folosirea cuponului, precum și păstrarea legăturii.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză.

Modul de operare a datelor: electronic și/sau pe suport de hârtie, în funcție de modul de contactare a persoanei în speță. Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea regulamentul separat.

Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea éi separată și regulamentul separat.

Durata gestionării datelor: expiră valabilitatea drepturilor și obligațiilor care decurg din relația juridică în care operatorul de date gestionează datele cu caracter personal în legătură cu o relație juridică documentată și documentul susține înregistrările contabile, iar durata operării cu aceste date reglementată de legea C din 2000 În temeiul articolului 169 alineatul (2), pentru cel puțin 8 ani.

Comunicare de date: aceste nu sunt comunicate unei terțe părți.

Măsuri organizatorice și tehnice pentru protejarea datelor procesate: a se vedea secțiunea separată.

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

În privința datelor marcate cu *, operatorul de date atrage atenția asupra faptului că, în cazul în care persoana vizată nu le furnizează gestionarului de date, acesta refuză oferirea serviciului (gestionarea datelor).

 Trimitere de buletin informativ

Înainte sau în timpul utilizării serviciilor relevante sau în alt mod vă puteți înscrie pe lista de distribuire a buletinului informativ pe baza datelor specificate mai jos.

Abonarea la buletinul informativ se bazează pe acord voluntar.

Părți interesate: orice persoană fizică care dorește să fie informată în mod regulat cu privire la știrile, promoțiile și reducerile operatorului de date, va fi abonat la serviciul de buletin informativ prin furnizarea informațiilor sale personale.

Domeniul și scopul datelor gestionate:

numele

identificare

adresa de e-mail

trimitere de buletin informativ

Scopul operării cu datele în cazul trimiterii buletinelor informative este de a oferi destinatarului informații generale complete sau personalizate complete despre cele mai recente promoții, evenimente, știri, notificare despre schimbarea sau desființarea unor servicii.

Trimiterea de buletine informative este efectuată de gestionarul de date specificat în Anexa I a prezentului Regulament, în numele și în favoarea Operatorului de date, pe baza unui contract relevant.

Buletinul informativ este trimis numai cu acordul prealabil al părții interesate.

Operatorul de date și prelucrătorul de date al acestuia vor gestiona datele cu caracter personal colectate în acest scop, până când persoana în cauză se va dezabona de le lista de distribuire a buletinelor informative sau nu confirmă potrivit celor prevăzute la punctul 11.

Persoana vizată se poate dezabona de la buletinele informative în orice moment, în partea de jos a e-mailului,

precum și prim e-mai trimis la adresa info@petissimo.ro .

Se poate dezabona de la buletinele informative și prin poștă la adresa: Petissimo Kft., 1142 Budapest, Komáromi út 35-37.

Operatorul cu date revizuiește lista de distribuire a buletinelor informative la fiecare trei ani și solicită o confirmare de continuare a trimiterii acestora. Datele celor vizați persoane care nu reconfirmă acordul lor, vor fi șterse din fișierul de date de către Operatorul de date.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză. Modul de procesare a datelor: electronic, manual.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată. Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Durata gestionării datelor: la cererea de ștergere a sau dacă cel vizat nu-și mai reconfirmă acordul.

Operatorul de date și prelucrătorul de date vor întocmi date statistice privind citirea buletinelor informative trimise cu ajutorul link-urilor din buletinele informative pe care se face clic.

 Înregistrare pe saitul web

Operatorul de date face posibil persoanelor vizate să se înregistreze pe saitul web, facilitând accesul la serviciile disponibile prin intermediul acestui sait.

Înregistrarea se bazează pe acord voluntar.

Părți interesate: orice persoană fizică, care dorește se înregistrează voluntar dând datele sale personale pe saitul web al Operatorului de date.

Domeniul și scopul datelor gestionate:

numele*

identificare

numărul de telefon*

contact

Număr de telefon mobil

contact

adresa de e-mail*

informațiile necesare pentru

contact/acces se vor transmite la adresa e-mail,

deci vor fi folosite și pentru autentificare

parola

identificare necesară pentru accesul ulterior

adresa (cod poștal, oraș, zonă publică,

numărul casei, etaj)

date necesare pentru

livrare/facturare

alte întrebări, solicitări

pentru răspuns

indicația canalul de comunicare ales

contact

informații preferate

informațiile necesare pentru buletinele informative

indicarea modului de transport

necesar pentru îndeplinire

indicarea modului de plată

necesar pentru îndeplinire

semnalare de abonare la diverse buletine informative

abonare la buletine informative

Profilul Facebook

identificare

 

Scopul gestionării datelor este înregistrarea datelor celui cauză, acordarea drepturilor, privilegiilor, accesului, validării, verificării, ușurarea accesului la servicii și menținerii contactului.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză. Modul de procesare a datelor: electronic, manual.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată. Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Durata gestionării datelor: la solicitarea celui în cauză până la ștergere.

Comunicare de date: comunicate către furnizor de servicii de găzduire (a se vedea anexa I).

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

În privința datelor marcate cu *, operatorul de date atrage atenția asupra faptului că, în cazul în care persoana vizată nu le furnizează gestionarului de date, acesta refuză oferirea serviciului (gestionarea datelor).

 Conectare pe sait

Utilizatorul poate accesa saitul după înregistrare.

Logarea la bazează pe acord voluntar.

Părți interesate: orice persoană fizică care deja s-a înregistrat pe pagina web a Operatorului de date, și se loghează voluntar, dând datele sale personale.

Domeniul și scopul datelor gestionate:

adresa de e-mail dată în timpul înregistrării

autentificare pentru logare

parola*

autentificare pentru logare

Profilul Facebook

autentificare pentru logare

Scopul gestionării datelor este de a identifica, verifica drepturile celor care se conectează la sait, eventual de a modifica detaliile datelor introduse anterior și de a păstra legătura cu persoanele în cauză.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză. Modul de procesare a datelor: electronic, manual.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată. Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Durata gestionării datelor: la solicitarea celui în cauză până la ștergere.

Comunicare de date: comunicate către furnizor de servicii de găzduire (a se vedea anexa I).

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

În privința datelor marcate cu *, operatorul de date atrage atenția asupra faptului că, în cazul în care persoana vizată nu le furnizează gestionarului de date, acesta refuză oferirea serviciului (gestionarea datelor).

 Gestionarea datelor legate de comenzi

Operatorul de date permite persoanei interesate să comande unul sau mai multe produse (servicii) prin intermediul saitul său web.

Comanda se bazează pe acord voluntar.

Părți interesate: orice persoană fizică care comandă prin înregistrare voluntară dând datele sale personale pe saitul web al Operatorului de date.

Domeniul datelor gestionate:

numele*

identificare

adresa de e-mail*

contact

parola

logare/autentificare

țara

date necesare pentru facturare

oraș

date necesare pentru facturare

adresa

date necesare pentru facturare

numărul de telefon

contact

numele și numărul de produse comandate

date necesare pentru livrare și facturare

mod de plată

date necesare pentru facturare

adresa de facturare (numele, țara, codul poștal, orașul, strada, numărul,

date suplimentare)*

date necesare pentru facturare

adresa de livrare (numele, țara, codul poștal, orașul, strada, numărul,

date suplimentare)*

date necesare pentru livrare

mod de transport ales de partea cel în cauză*

date necesare pentru livrare

numărul cardului bancar

date necesare tranzacției financiare cu card bancar/card de credit

Codul CVV

date necesare tranzacției financiare cu card bancar/card de credit

 

data expirării cardului bancar

date necesare tranzacției financiare cu card bancar/card de credit

identificator comandă*

necesară pentru identificare ulterioară a comenzii

data comenzii*

necesară pentru livrare, căutare ulterioară

 

suma finală

date necesare efectuării tranzacției financiare

codul cuponului

date necesare efectuării tranzacției financiare

Scopul gestionării datelor este identificarea, ordonarea, asigurarea, controlul, asigurarea și simplificarea comenzii produsului prin sait și menținerea legăturii.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză.

Modul de gestionare a datelor: electronic, manual, hârtie în cazul emiterii dovezii de cumpărare pe hârtie.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată.

Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Durata gestionării datelor: expiră valabilitatea drepturilor și obligațiilor care decurg din relația juridică în care operatorul de date gestionează datele cu caracter personal în legătură cu o relație juridică documentată și documentul susține înregistrările contabile, iar durata operării cu aceste date reglementată de legea C din 2000 În temeiul articolului 169 alineatul (2), pentru cel puțin 8 ani.

Comunicarea de date: către partener terț extern care efectuează livrarea, dacă aceasta nu este făcută direct de Operatorul de date. În privința partenerilor, a se vedea Anexa I.

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

În privința datelor marcate cu *, operatorul de date atrage atenția asupra faptului că, în cazul în care persoana vizată nu le furnizează gestionarului de date, acesta refuză oferirea serviciului (gestionarea datelor).

 Gestionarea datelor legate trimiterea de mesajelor Sms

În legătură cu comanda celui în cauză, vă puteți înscrie la serviciul de trimitere a mesajelor sms a Operatorului de date. Serviciul de trimitere a mesajelor sms nu este considerat în virtutea prevederilor Legii XLVIII din 2008, capitolul 3, litera (d)  ca fiind reclamă, ci mai degrabă o funcție de comoditate care informează partea interesată cu privire la statusul comenzii.

Serviciul de trimitere a mesajelor sms se bazează pe acord voluntar.

Părți interesate: orice persoană fizică care dorește să fie informată despre statusul comenzii sale, va fi abonat la serviciul de trimitere a mesajelor sms prin furnizarea informațiilor sale personale.

Domeniul și scopul datelor gestionate:

numele

identificare

numărul de telefon

Necesar pentru trimiterea mesajelor sms

 

Scopul gestionării datelor legate de trimiterea mesajelor sms este de a informa personalizat destinatarul cu privire la starea comenzii sale.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză.

Metoda de gestionare a datelor: electronic, înregistrarea este manuală, trimiterea este automată. Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată.

Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Dacă trimiterea mesajelor sms este efectuată în numele și în favoarea Operatorului de date de către un procesor de date pe baza unui contract, persoana procesorului de date va fi specificată în Anexa I a prezentului Regulament.

Operatorul de date și procesorul de date al acestuia (vezi Anexa I) vor gestiona datele cu caracter personal colectate în acest scop, până când se face livrarea comenzii persoanei în cauză, sau până la o dată mai devreme, când persoana în cauză cere radierea datelor.

Persoana în cauză se poate radia oricând din baza de date prin răspuns la mesajul sms, precum și cu solicitare de radiere trimisă pe adresa email info@petissimo.ro.

Persoana în cauză de poate radia și prin poștă la adresa din baza de date sms: Petissimo Kft., 1142 Budapest, Komáromi út 35-37.

 Prelucrarea de date privind legate de utilizarea cardurilor bancare

Operatorul de date va face posibil ca să se achite contravaloarea produselor în speță prin card bancar (inclusiv carduri de credit).

Operatorul de date primește numai ID-ul tranzacției și confirmarea efectuării plății sub formă de date, dar nu prelucrează datele cardului bancar.

identificatorul tranzacției

identificarea pentru tranzacție financiară

succes

identificarea pentru tranzacție financiară

 

 

Părți interesate: orice persoană fizică care dorește să plătească cu un card bancar. Domeniul și scopul datelor gestionate:

Scopul prelucrării datelor este de a facilita tranzacțiile financiare prin plata cu cardul bancar.

Sursa datelor: banca parteneră.

Comunicare de date: aceste nu sunt comunicate unei terțe părți.

Având în vedere faptul că prin saitul respectiv puteți achita cu card bancar, Operatorul de date va face tot posibilul pentru a vă asigura că intră în posesie a cât mai puține date pentru un timp cât mai scurt. Datele pot fi cunoscute numai de conducerea Operatorului de date.

Procesarea datelor cardului bancar, identificarea și încărcarea cardului și deci și a contului bancar asociat este efectuat de banca dată pe baza propriilor reguli de procesare și protecție a datelor, a regulamentelor sale de business și alte regulamente.

Complectând cele de mai sus, perioada de prelucrare a datelor este de 5 ani (perioadă de prescripție).

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

 Prelucrarea datelor bancare

Operatorul de date va face posibil ca să se achite contravaloarea produselor cumpărate și prin virament bancar, iar salariile și alte remunerații ale angajaților Operatorului de date vor fi plătite prin virament bancar, precum și plata obligațiilor financiare către terți se efectuează tot prin transfer bancar.

Transferul de către persoana în cauză prin intermediul unei bănci se face pe baza unei contribuții voluntare, atât în cazul angajaților precum și a altor tranzacții financiare față de terți și ca urmare prelucrarea datelor este legală și obligatoria și în virtutea contractelor.

Părți vizate: toate persoanele fizice care doresc să plătească prin transfer bancar, precum și orice angajat și orice terț în direcția căruia are loc transferul inițiat de Operatorul de date.

Domeniul și scopul datelor gestionate

numele titularului contului

identificare

numărul contului bancar

identificare

comunicare

identificare

sumă

identificare

 

Scopul prelucrării datelor este de a facilita, controla, tranzacția financiară, și efectuarea tranzacției financiare care implică persoana în cauză.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză.

Modul de operare a datelor: electronic și/sau pe suport de hârtie, în funcție de modul de contactare a persoanei în speță. Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată.

Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Pentru a proteja secretul bancar și de afaceri, Operatorul de date va depune toate eforturile pentru a se asigura că datele de mai sus sunt disponibile numai pentru angajatul pentru care este absolut necesar ca să-și îndeplinească sarcinile și are dreptul să facă acest lucru.

Activitatea și procesul implicat în prelucrarea datelor sunt următoarele:

Cel în cauză efectuează transferul bancar prin canalul ales și disponibil pentru acesta de a

o efectua.

După efectuarea transferului bancar persoana în cauză aduce la cunoștința Operatorului de date datele sale de mai sus, astfel încât, după transferul bancar efectuat cu succes, suma și datele de mai sus ajung în contul bancar Operatorului de date.

În cazul unui transfer bancar inițiat de Operatorul de date, pe baza facturilor, bonurilor și a altor documente angajatul Operatorului de date întocmește lista destinatarilor de transfer, împreună cu sumele care formează subiectul viramentelor, apoi după aprobarea conducerii inițiază transferul bancar.

Operatorul de date verifică transferurile bancare, indiferent dacă acestea sunt intrări sau ieșiri.

Puteți transfera datele dvs. de transfer bancar către gestionarul de date al Operatorului de date, dacă aveți un gestionar de date însărcinat cu probleme conexe (de ex. contabil).

Durata gestionării datelor: în privința datelor de identificare și de contact expiră valabilitatea drepturilor și obligațiilor care decurg din relația juridică în care operatorul de date gestionează datele cu caracter personal în legătură cu o relație juridică documentată și documentul susține înregistrările contabile, iar durata operării cu aceste date reglementată de legea C din 2000 În temeiul articolului 169 alineatul (2), pentru cel puțin 8 ani.

 Organizarea de jocuri cu premii

Operatorul de date permite persoanelor interesate ca prin darea datelor detaliate în cele de mai jos să participe la jocuri cu premii, pe baza regulamentelor valabile pentru jocul cu premii în speță. Jocurile cu premii actuale și regulile relevante ale jocurilor, condițiile sunt disponibile pe sait.

Participarea la jocul de premii se bazează pe o contribuție voluntară.

Părți interesate: toate persoanele fizice care cu transferul datelor lor personale doresc să participe la jocul cu premii organizat de Operatorul de date.

Domeniul și scopurile datelor gestionate:

numele*

identificare

numărul de telefon

contact

adresa de e-mail

contact

Scopul prelucrării datelor este identificarea persoanelor la tragerea la sorți și menținerea legăturii.

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză. Modul de procesare a datelor: electronic, manual.

Comunicare de date: aceste nu sunt comunicate unei terțe părți.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată. Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Durata gestionării datelor: în privința datelor de identificare și de contact expiră valabilitatea drepturilor și obligațiilor care decurg din relația juridică în care operatorul de date gestionează datele cu caracter personal în legătură cu o relație juridică documentată și documentul susține înregistrările contabile, iar durata operării cu aceste date reglementată de legea C din 2000 În temeiul articolului 169 alineatul (2), pentru cel puțin 8 ani.

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor.

În privința datelor marcate cu *, operatorul de date atrage atenția asupra faptului că, în cazul în care persoana vizată nu le furnizează gestionarului de date, acesta refuză oferirea serviciului (gestionarea datelor).

 Prezența și marketingul pe rețele de socializare

Operatorul de date este accesibil pe rețeaua de socializare Facebook și alte rețele de

socializare.

Utilizarea rețelelor de socializare, în special utilizarea paginii Facebook, și prin aceasta luarea legăturii și păstrarea contactului cu Operatorul de date, și alte activități permise de rețeaua de socializare se bazează pe acord voluntar.

Părți interesate: persoanele fizice care urmăresc, partajează și plac în mod voluntar saitul sau conținutul mai ales pe paginile rețelei de socializare facebook.com sau conținuturile care apar pe acesta.

Domeniul și scopul datelor prelucrate:

numele public al celui în cauză

identificare

fotografia publică

identificare

adresa publică de e-mail

contact

mesajul trimis prin intermediul rețelei de socializare

contact, baza răspunsului

evaluarea de către persoana în cauză sau rezultatul unei alte operațiuni

îmbunătățirea calității sau operațiune în alte scopuri

 

Operatorul de date comunică numai cu persoanele interesate prin intermediul rețelei de socializare, astfel încât scopul datelor prelucrate devine material dacă persoana vizată intră în legătură cu Operatorul de date prin intermediul saitului de rețele de socializare.

Scopul portalurilor rețelelor de socializare, în special prezența pe Facebook, și scopul prelucrării de date legate de aceasta este de a distribui, publica și a face marketing pe un sait public. Cu ajutorul saitului rețelei de socializare cel interesat se poate informa și despre cele mai noi promoții.

În conformitate cu termenii saiturilor rețelelor de socializare, cei interesați își dau voluntar acordul pentru urmărirea și plăcutul conținuturilor Operatorului de date. Prin utilizarea unei definiții de exemplificative, vă puteți înscrie la buletine de știri făcând clic pe „Place” de pagina Facebook , și cu aceasta contribuind la știrile și ofertele editorului pe peretele său de mesaje, și tot aici vă puteți dezabona făcând clic pe „Nu-mi place”, iar utilizând setările peretelui de mesaje puteți șterge știrile nedorite care apar pe peretele de mesaje.

Dacă saitul rețelei de socializare permite, cel interesat poate evalua textual și numeric Operatorul de date.

Pe saitul Operatorului de date de pe rețelele de socializare, mai ales pe Facebook se publică și imagini/înregistrări video pe diverse evenimente, servicii oferite de Operatorul de date și diverse altele. Operatorul de date poate conecta pagina Facebook la saituri ale altor rețele de socializare după regulile facebook.com, și astfel sub publicarea pe pagina Facebook trebuie să se înțeleagă și publicarea pe astfel de portaluri sociale conexe.

Dacă nu este o înregistrare a unei mase de oameni a unei manifestații publice (Codul Civil paragraful 2:48), Operatorul de date solicită întotdeauna consimțământul scris al persoanei în cauză înainte de publicarea imaginilor.

Privind modul de prelucrare a datelor informații pe rețeua de socializare poate fi aflat de pe saitul respectiv, deci în cazul rețelei de socializare Facebook informația se poate obține de la adresa www.facebook.com .

Sursa datelor cu caracter personal este persoana în cauză. Modul de procesare a datelor: electronic, manual.

Măsuri tehnice și organizatorice: a se vedea secțiunea separată. Drepturi în speță și jurisprudență: a se vedea secțiunea separată.

Durata gestionării datelor: la solicitarea celui în cauză până la ștergere.

Automatizarea procesului decizional și a profilării: nu se face în cazul prelucrării datelor din partea Operatorului de date..

 Date de vizitare a paginii web

Referiri și linkuri

Saitul web al Operatorului de date poate include linkuri indicând pagini care nu sunt operate de Operatorul de date și sunt destinate doar pentru informarea vizitatorilor. Operatorul de date nu are nicio influență asupra conținutului și a securității saiturilor web gestionate de companiile partenere, deci nu poartă nicio responsabilitate pentru acestea.

Vă rugăm să consultați Regulamentul de protecție a datelor, respectiv declarația de confidențialitate a paginilor pe care le accesați înainte de a vă trimite informațiile în orice formă.

Prelucrători de date:

  • GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2. serviciu de curierat

  • Express One Hungary Kft. 1239 Budapest, Európa utca 12. serviciu de curierat
  • SPRINTER Futárszolgálat Korlátolt Felelősségű Társaság 1097 Budapest, Táblás utca 39.

serviciu de curierat

  • FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság 3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9.

serviciu de curierat

  • Wanadis Kft.

Pentru trimiterea de scrisori de marketing și de informare

  • Rackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság.

1116 Budapest, Sáfrány utca 6.

Servicii de găzduire a serverului (Servicii de hosting (cPanel), Servicii de servere de rezervă, Servicii de găzduire de servere, Servicii de închiriere de servere)

 
   

1027 Budapest, Medve utca 24.

Notificare rapidă prin sms în caz de comenzi problematice

  • Netgo.hu Kft

2100 Gödöllő, Dózsa Gy. u. 13. 2.em. 202-204 Operarea și dezvoltarea saitului web

Cookie-uri

Numele cookie-ului

Funcție

Durata

userlike

management de chat

1 an

capturly

optimizare, analiză

1 an

google analytics

optimizare, analiză

4 ani

getsitecontrol

sondaj de satisfacție

1 an

beamer

știri permanente

2 ani

google adwords

reclame, remarketing

2 ani

scarab

sistem inteligent de recomandare

1 an

maileon

buletin informativ

2 ani

facebook

autentificare

fără stocare de date

google optimize

Testarea A/B, optimizare

1 an

 

Capturly

Pentru a adapta saiturile noastre la așteptările clienților, folosim sistemul Capturly (https://capturly.com) pentru colectarea și stocarea datelor în scopuri de marketing și optimizare. Aceste date sunt folosite pentru a crea profiluri de utilizator care rulează sub pseudonim. Fără acordul expres

al persoanei în cauză, datele colectate nu vor putea identifica vizitatorul saitului în mod individual și nu vor fi conectate la informațiile personale ale purtătorului pseudonimului. În acest context, sunt procesate și stocate datele browserului și dispozitivul dvs. folosit pentru a accesa Internetul (țară, adresa IP în formă anonimă, tipul dispozitivului, dimensiunea ecranului, tipul de browser, tipul de sistem de operare, paginile vizitate, ora vizitei). Puteți dezactiva colectarea și stocarea datelor în browserul dvs., pentru mai multe informații, accesați următorul link: https://capturly.com/opt-out

GetSiteControll:

pentru a îmbunătăți versiunea mobilă a saitului nostru, a

clienții care vizitează de pe smartphone saitul nostru când achiziția este finalizată, apare un formular în două trepte

a cărui completare este opțională. Completarea formularului este complet anonimă și analizează gradul de utilizare a paginii de pe telefon.

Beamer:

aplicația Beamer este destinată gestionării fluxului nostru de știri. La vizitare se introduce un cookie în browserul dvs. care trimite notificări utilizatorului dacă de la vizita sa

au fost adăugate noi informații. În cazul unei notificări, pe computer apare clopotul mic din partea de sus cu numărul de notificări, pe telefon sau tabletă clopotul apare în colțul din dreapta jos. Nu se stochează informații personale și identificabile,

adresa IP este convertită într-un nume aleatoriu.

Scarab:

Recomandare interesantă, care monitorizează în mod anonim, neidentificabil vizitatorii,

și face recomandări despre produse pe baza acestora. Un element esențial al unei cumpărări repetate simple, este că vizitatorul va putea să acceseze produsele care sunt deja achiziționate și vor fi direct accesibile la următoarea vizită.

Userlike:

interfața de chat online. Servește vizitatorii să achiziționeze atunci când aleg funcția de chat live în colțul din stânga jos. La acei

vizitatori care utilizează serviciul, detaliile conversației și textul conversației sunt păstrate timp de 6 luni și apoi șterse.

Google Analytics:

Acest sait utilizează serviciul de analiză web Google Analytics, a firmei Google Inc. („Google”). Google Analytics plasează așa numitele „cookies” pe computerul dvs. care vor fi stocate și vor fi trimise date despre vizite. Datele provenite de la Cookie-uri sunt întotdeauna stocate de Google pe serverele lor americane. Informațiile

personale care sosesc în Google Analytics, de ex. adresa IP, identificatorul de comandă este transmis la Google criptat, deci pentru noi datele

vizitatorilor nu pot fi identificate. Puteți dezactiva modulele cookie prin configurarea corectă a software-ului browserului. De asemenea, puteți preveni colectarea și utilizarea datelor de către Google (cookie-uri și adresa IP) descărcând și instalând un plug-in de browser descărcat de la următorul link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

În loc de plug-in sau în browserul de pe dispozitive mobile, faceți clic pe acest link pentru a instala un modul pentru dezactivarea de cookie care va bloca

colectarea datelor în Google Analytics pe acest sait. Blocarea rămâne în vigoare până când ștergeți cookie-ul asociat acestuia. În cazul în care cookie-ul este șters, este suficient să faceți clic din nou pe link. Pentru condițiile de utilizare

și politica de confidențialitate a Google Analytics, consultați următoarele pagini pentru mai multe informații:

https://www.google.com/analytics/terms/us.html https://www.google.de/intl/en-GB/policies/

De asemenea utilizăm Google Remarketing, un serviciu de publicitate Google cu care este posibil să afișăm anunțuri direcționate către vizitatorii anteriori ai saitului. Această caracteristică aplică remarketingul între dispozitivele care utilizează Google AdWords și DoubleClick. Dacă

 ați fost de acord ca Google să asocieze istoricul de navigare cu contul dvs. Google, atunci Google utilizează informații din contul dvs. Google în combinație cu Google Analytics în vederea personalizării reclamelor care vă vor apare

și determinarea datelor grupului țintă de remarketing între dispozitive. Ca utilizator Google, puteți regla propriile setări de reclame în „Contul meu” și puteți dezactiva apariția reclamelor și anunțurilor personalizate. De asemenea, puteți preveni colectarea și utilizarea datelor de către Google descărcând și instalând un plug-in de browser

de la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Analiză, pixeli Facebook

Operatorul de date încorporează un cod JavaScript în saitul său (sau pe o pagină subordonată) care încorporează un mesaj în Facebook atunci când un utilizator vizitează sau efectuează o acțiune utilizând un pixel Facebook (anterior un pixel de urmărire a conversiilor) (sau orice substrat) al saitului. Aceasta servește pe de o parte

 înțelegerea rentabilității costurilor publicității, și pe de altă parte ușurează afișarea anunțurilor utilizatorilor care au mai multe șanse de a avea conversii în afara rețelei Facebook. Pixelul Facebook nu colectează, stochează sau transmite informații personale. Despre utilizarea și funcționarea pixelului Facebook găsiți informații suplimentare pe pagina www.facebook.com.

Remarketingul Facebook

Operatorul de date plasează un set de coduri pe pagina (sau orice pagină subordonată) a saitului care are ca scop să facă accesibil anunțurile reclamele Operatorului de date pentru un utilizator care accesează saitul în timp ce utilizează Facebook. Setul de coduri de remarketing Facebook nu colectează, stochează sau transmite informații personale. În privința folosirii și funcționării setului de coduri găsiți informații suplimentare pe pagina www.facebook.com.

Google Adwords remarketing

Operatorul de date plasează un set de coduri pe pagina (sau orice pagină subordonată) a saitului care are ca scop să facă accesibil anunțurile reclamele Operatorului de date pentru un utilizator care accesează saitul în timp ce navighează pe saiturile rețelei Google Display și/sau caută în sistemul Google date referitoare la Operatorul de date sau cu serviciile oferite de acesta. Setul de coduri nu colectează, stochează sau transmite informații personale. În privința folosirii și funcționării setului de coduri găsiți informații suplimentare pe pagina http://support.google/com.

Dat fiind cele de mai sus, Operatorul de date nu utilizează sisteme analitice pentru colectarea datelor cu caracter personal.

Operatorul de date atrage atenția utilizatorilor că majoritatea browserelor web acceptă în mod automat cookie-urile, însă vizitatorii au opțiunea de a le șterge sau de a le respinge automat.

Deoarece fiecare browser este diferit, utilizatorii își pot personaliza preferințele cookie-urilor utilizând bara de instrumente a browserului individual.

Operatorul de date atrage atenția utilizatorilor asupra faptului că unele funcții ar putea să nu fie disponibile pe sait dacă aceștia preferă să nu accepte cookie-urile.

Transferă sau transmite Operatorul de date altora informații privind datele?

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează, în principiu de către Operatorul de date sau, dacă sarcina este externalizată, atunci este efectuată/efectuate de prelucrătorii de date specificați în Anexa I a Regulamentului. În acest caz, Operatorul de date transmite informații către prelucrătorii de date, și răspunde de activitățile acestora.

Care sunt drepturile mele?

Conform Legii informației și a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, drepturile persoanelor în cauză sunt următoarele: dreptul de informare, dreptul la corecție, dreptul la ștergere, „dreptul la uitare”, dreptul de a bloca/restrânge datele, dreptul de a protesta, dreptul de a se adresa unei instanțe, dreptul de a face apel la autorități.

Definițiile și limitările detaliate ale fiecărui drept sunt definite în Regulament.

Unde și cum pot obține informații detaliate cu privire la modul de procesare și transmitere a datelor și unde și cum pot să-mi exercit drepturile?

Operatorul de date atrage atenția persoanelor vizate asupra faptului că persoanele vizate sunt informate cu privire la cererea lor și la exercitarea celorlalte drepturi ale acestora, dacă nu sunt excluse prin lege le pot adresa la:

dataprotection@petissimo.hu sau prin trimiterea unei declarații în acest sens la un alt punct de contact a Operatorului de date. Operatorul de date va examina și va răspunde declarației în cel mai scurt timp posibil, dar în termen de 15 zile de la primire și va răspunde, și va lua măsurile care se impun pe baza celor cuprinse în declarație, cele prevăzute în Regulament și lege. Atunci când datele sunt procesate combinat, în comun, atunci persoana în cauză își poate exercita drepturile la oricare Operator de date.

Unde mă pot adresa în caz de încălcare a dreptului la autodeterminare? Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

www: http://www.naih.hu

e-m Email: ugyfelszolgalat@naih.hu

În caz de încălcare a drepturilor minorilor, conținut de ură, abuziv, excludere, rectificare, drepturile unei persoane decedate, lezarea reputației:

Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság

1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.

Adresa poștală: 1525. Pf. 75

Tel: (06 1) 457 7100

Fax: (06 1) 356 5520

E-mail: info@nmhh.hu

 

În caz de lezare a drepturilor, persoana în cauză se poate adresa instanței. În astfel de cazuri instanța procedează cu prioritate. Operatorul de date este obligat să demonstreze că procesarea datelor se face conform prevederilor legale.

În cazul în care Operatorul de date încalcă dreptul de personalitate al persoanei vizate prin manipularea ilegală a datelor în cauză sau încălcarea cerințelor de securitate a datelor, persoana vizată poate solicita de la Operatorul de date plata de daune pentru prejudiciile aduse.

Cum asigură Operatorul de date securitatea datelor mele?

Operatorul de date se îngrijește de securitatea datelor. Pentru a face acest lucru, ia măsurile tehnice și organizatorice care se impun și stabilește regulile procedurale care sunt necesare pentru aplicarea legilor și normelor în vigoare pentru asigurarea protecției datelor și a confidențialității,

Operatorul de date protejează datele prin măsuri adecvate împotriva accesului neautorizat, a modificării, transmiterii, dezvăluirii, ștergerii sau distrugerii, precum și indisponibilității din cauza distrugerii sau deteriorării accidentale, precum și din cauza imposibilității de acces din cauza schimbării tehnicii utilizate.

În ceea ce privește asigurarea regulilor de securitate a datelor, Operatorul de date asigură politica de confidențialitate și prin regulamente interne, dispoziții, coduri procedurale și de confidențialitate care prin conținut și formă diferă de conținutul prezentei informări și de la Regulamentul de protecție și securitate a datelor.

La definirea și aplicarea măsurilor de securitate a datelor, Operatorul de date ia în considerare stadiul actual al tehnicii și din mai multe soluții posibile de procesare a datelor selectează pe cea care asigură un nivel mai ridicat de protecție a datelor cu caracter personal, cu excepția cazului în care acestea ar implica dificultăți disproporționate.

În contextul sarcinilor sale de securitate IT, Operatorul de date se îngrijește în special de:

  • Măsuri de protecție împotriva accesului neautorizat, inclusiv protejarea software-ului și a hardware-ului, precum și protecția fizică (protecția accesului, protecția rețelei);
  • În privința măsurilor de asigurare a recuperării fișierelor de date, inclusiv backupuri regulate și păstrarea separată și în siguranță a copiilor (oglindire, back-up);
  • Protejarea fișierelor împotriva virușilor (protecție antivirus);
  • Protecția fizică a fișierelor de date și a dispozitivelor acestora, inclusiv protecția împotriva incendiilor, daunele provocate de inundații, trăsnete, alte protecții contra evenimentelor de vis maior  și refacerea pagubelor cauzate de astfel de evenimente (arhivare, protecție împotriva incendiilor).

Alte informații

Operatorul de date declară că:

  • activitățile de procesare a datelor au fost înregistrate la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertate a Informației, iar deciziile relevante ale autorităților sunt accesibile pe pagina https: //www.petissimo.ro .
  • își rezervă dreptul de a modifica Buletinul Informativ în vederea armonizării cu cadrul juridic, deoarece acesta trebuie modificat din cauza schimbării Regulamentului și a regulilor interne.

Data: 1 mai 2018.

Dr. Józsefné Varga Director Executiv

Petissimo Kft.